Всё, что происходит
между заявкой и повторным визитом
Заявки, звонки, разговоры с гостями у стойки, задачи, возвращаемость, контроль качества, аналитика.
Администратору помогает в работе, управляющему даёт контроль над ней.
В YClients ваша база, в Код Кванта процессы
выручка, конверсия, показатели администраторов
Работа и контроль студии
больше не доставляют сложностей
Заявки, звонки, разговоры у стойки и задачи сходятся в одном месте, поэтому картина видна целиком в любой момент, а не собирается по кусочкам в конце месяца.
Виден весь путь гостя — от первой заявки до оплаты и следующего визита.
У каждого свой экран
Администратор работает в терминале на компьютере, вы — в веб-кабинете, подрядчики — со своими правами.
Программа на компьютере: все обращения, подсказки ИИ, задачи на смену, голосовой ввод вместо печати.
Выручка, окупаемость рекламы, конверсия заявок, показатели каждого администратора и еженедельный отчёт-разбор.
Отдельный кабинет с ограниченными правами: только свои задачи, звонки и переписки, без доступа к деньгам салона.
Что система закрывает
вместо отдельных сервисов
От первого обращения до денег в кассе: сколько пришло, сколько записалось, сколько дошло и что из этого окупилось. У каждого обращения свой источник, расход стоит рядом с результатом.
ИИ-ментор разбирает звонки и сразу даёт рекомендации
Разбор приходит сам, сразу после разговора: где гость засомневался, что осталось непредложенным и какой фразой стоило ответить. Не общая критика, а готовая формулировка на следующий такой же звонок.
Видно не только сколько было звонков, но и почему они закончились именно так.
Полтора часа — по прайсу. Свободно в четверг вечером.
Абонемент и повторная запись не предложены.
Как сказать иначе: «Записываю на четверг. Оставить за вами то же время на следующую неделю?»
Анализ работы с гостем у стойки
Живое общение с гостем разбирается так же, как телефонный разговор: предложил ли администратор абонемент, позвал ли записаться повторно, что ответил на сомнение. Разбор приходит сразу, пока разговор ещё свежий.
Качество работы у стойки перестаёт быть предметом ощущений и становится тем, чем можно управлять.
из 10
Гость уходит без следующей даты: повторная запись не предложена, про курс не сказано.
Как стоило сказать: «Вам подойдёт курс из пяти визитов, он выгоднее. Оставить за вами это же время на следующей неделе?»
Заявки перестают теряться, а перезвоны забываться
Заявка с сайта, сообщение в мессенджере, комментарий под постом и звонок сходятся в одно окно. У каждого обращения своя карточка, свой срок и свой ответственный, поэтому просрочка видна сразу, а не в конце месяца.
Ни одно обращение не остаётся без ответа и без ответственного.
Задачи фиксируются и контролируются
Чек-лист открытия смены, разовые поручения и повторяющиеся дела — с проверкой выполнения. Часть задач система ставит сама: подошёл срок позвонить, истекает сертификат, пришёл негативный отзыв.
Ушедшие возвращаются
У каждого гостя свой ритм визитов, и система замечает, когда он сбился. Администратор получает задачу с поводом и готовым текстом разговора, а не абстрактное «обзвони базу».
Видно не только кассу, но и причины
Деньги, работа каждого администратора, задачи и еженедельный разбор в одном месте. Каждая цифра открывается в конкретный список.
- Что выросло за неделю
— - Где просели заявки
— - Показатели администраторов
— - Что делать на следующей неделе
—
Весь путь от обращения до денег в кассе
Каждое обращение помнит, откуда пришло: кампания, объявление, страница. Дальше видно, сколько таких дошло до записи, до визита и до оплаты, а рядом с результатом стоит расход. Так становится понятно не только сколько заявок принёс канал, но и во что обошёлся дошедший до кресла гость.
Бюджет перестаёт распределяться на ощущениях.
Что входит в систему
Два рабочих места, одна система. Администратор работает в программе на компьютере у стойки, владелец и управляющий в кабинете через браузер.
Администратору
программа на компьютереЛента смены. Всё, что произошло и требует внимания, одним потоком
Задачи смены. Чек-листы и проверка выполнения
Личные показатели. Сколько сделано за смену
Звонки. Разбор каждого разговора, пропущенные и перезвоны
Разговоры у стойки. Разбор живого общения с гостем
Диктовка и шаблоны. Голосом вместо печати
Обращения и заявки. Карточка на каждое, сроки и ответственные
Переписка. Все мессенджеры в одном окне, ответы ИИ
Соцсети. Комментарии под постами
Гость до прихода. История визитов и что стоит ему предложить
Возврат клиентов. Кто выпал из ритма, повод и текст разговора
Отзывы. Карты и площадки, негатив сразу в задачу
Владельцу и управляющему
браузер, с любого устройстваСводка по студии. Что происходит прямо сейчас
Деньги. Выручка, средний чек, заполненность, обязательства по абонементам
Обращения и воронка продаж. Путь от заявки до оплаты
Клиенты. История каждого, кто новый, кто вернулся
Возврат клиентов. Кого возвращают и с каким результатом
Привлечение. Реклама, расходы, цена клиента, окупаемость
Команда. Показатели по каждому администратору
Разборы разговоров. Звонки и стойка, с оценками
Задачи. Поставить, назначить, проверить
Отчёт-разбор раз в неделю. Выводы и что делать дальше
Несколько филиалов. Переключение и сравнение
Доступы. Отдельный вход для колл-центра или управляющей компании
Массажные студии, спа и салоны красоты
Система встраивается в работу там, где есть администратор, поток обращений и живое общение с гостем: администратору помогает в смене, управляющему даёт контроль над ней.
Не подойдёт там, где нет администратора. Если гостей принимает сам мастер, большая часть системы останется незанятой.
Сколько бы это обошлось на сторонних сервисах и сотрудниках
Отдельного сервиса требует каждая задача, и ни один из них не знает про остальные. Вот во что обходится студии тот же набор, собранный по частям.
И это не только сумма. Десять кабинетов, десять счетов, десять паролей, и ни один не знает про остальные: заявка живёт в одном, разговор в другом, визит в третьем. Связывать их между собой всё равно приходится руками.
по открытым ценам сервисов и данным сайтов вакансий на август 2026 года
Цена за один филиал
В подписке остаётся то, чем вы пользуетесь. Тариф можно сменить в любой момент.
Telegram, MAX, WhatsApp. Сообщения уходят с вашего номера, а не от имени бота. В любой тариф уже входят бот Telegram, бот MAX и сообщения группы ВКонтакте.
Первая неделя бесплатно, без карты
Привычную работу менять не нужно
Расписание, база клиентов, записи и касса остаются в YClients: команда работает там же и так же. Система подключается к ней и получает копию данных, чтобы разбирать обращения и считать возвраты и выручку. Переносить базу руками и перенастраивать работу студии не нужно.
Что обычно спрашивают
Если чего-то не хватает, покажем на созвоне, без презентаций и давления.
Начните с недели и посмотрите на свою студию целиком
Семь дней бесплатно, без карты. Настройка идёт по шагам, и первые цифры и разборы появляются в ту же неделю.